77aac-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ চুক্তির পক্ষসমূহ

এই চুক্তি আপনার ("ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়") এবং 77aac অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের ("77aac", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে সম্পাদিত। আপনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

১.২ বয়স সীমাবদ্ধতা

77aac-এর পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা যেকোনো গেমিং কার্যক্রমে অংশ নিতে পারবেন না। আমরা বয়স যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করি এবং মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হবে।

১.৩ শর্তাবলীর পরিবর্তন

77aac যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

২.১ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলি মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্ম তারিখ ও পরিচয়পত্রের তথ্য সঠিক হতে হবে।
• একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পরিবারের সদস্যরা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন ও নিরাপদ রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

77aac যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের জন্য নিচের যেকোনো একটি নথি চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা নথি প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা

নিচের যেকোনো কারণে 77aac অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• বোনাস অপব্যবহার
• কোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে অর্থ জমা বা উত্তোলন
• শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন

৩.১ জমার শর্ত

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• জমা করার সময় আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এটি শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• জমাকৃত অর্থ প্রক্রিয়াজাত হওয়ার পর ওয়ালেটে যোগ হবে।

৩.২ উত্তোলনের শর্ত

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে।
• উত্তোলনের আবেদন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।

৩.৩ জালিয়াতি প্রতিরোধ

77aac সমস্ত লেনদেন স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম দ্বারা পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হতে পারে এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শুরু হবে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাস পাওয়ার জন্য:

• বোনাস ওয়াজারিং প্রয়োজনীয়তা: ২০ গুণ (20x) — অর্থাৎ, বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বাজি দিতে হবে।
• ওয়াজারিং পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একবারই পাবেন।
• 77aac যেকোনো সময় স্বাগত বোনাসের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৪.২ বোনাস অপব্যবহার নিষেধ

নিচের যেকোনো কার্যক্রম বোনাস অপব্যবহার হিসেবে বিবেচিত হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সংগ্রহ করা।
• কম-ঝুঁকির বাজির মাধ্যমে ওয়াজারিং পূরণের চেষ্টা করা।
• বোনাস ব্যবহারের অনুমোদিত গেমের বাইরে খেলা।
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে সমন্বয় করে বোনাসের শর্ত এড়িয়ে যাওয়া।

বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস এবং সেই বোনাস থেকে অর্জিত সমস্ত জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

77aac-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। উচ্চতর স্তরে অগ্রসর হওয়ার সাথে সাথে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক বৃদ্ধি পায়। VIP সুবিধাগুলো 77aac-এর বিবেচনায় যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যেতে পারে।

৫.১ সাধারণ বেটিং শর্ত

• একবার নিশ্চিত করা বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত মতভেদে করা বাজি 77aac বাতিল করার অধিকার রাখে।
• যেকোনো খেলায় কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল হবে।
• একই ইভেন্টে বিপরীত ফলাফলে বাজি রাখা (আর্বিট্রেজ) শর্তাবলীর লঙ্ঘন।

৫.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি ও বিরোধ

সফটওয়্যার বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে কোনো লেনদেন অসম্পূর্ণ থাকলে বা ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হলে 77aac তদন্ত করে সিদ্ধান্ত নেবে। তদন্তের সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত থাকতে পারে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 77aac-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৫.৩ দায়িত্বশীল গেমিং

77aac দায়িত্বশীল গেমিংয়ের ব্যাপারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা খেলোয়াড়দের নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও ব্যবস্থা প্রদান করি:

• জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা
• নিজেকে স্বেচ্ছায় বাদ দেওয়ার বিকল্প (সেলফ-এক্সক্লুশন)
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতি
• ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৬.১ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

77aac ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার এবং গেম কন্টেন্ট — 77aac বা তার লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি। স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৬.২ গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কিত বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় দেওয়া আছে। নিবন্ধন করে আপনি সেই নীতিমালাও মেনে নিচ্ছেন। আমরা এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

৬.৩ কুকি ও ট্র্যাকিং

77aac ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি কুকি নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।

৭.১ দায় অস্বীকার

77aac নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বাজির ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সার্ভার বা পেমেন্ট গেটওয়ে সমস্যা।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অ্যাকাউন্টে প্রবেশ (ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে)।
• ফোর্স ম্যাজেউর পরিস্থিতি — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি।

৭.২ পরিষেবা বন্ধ রাখার অধিকার

রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত কারণে 77aac যেকোনো সময় পরিষেবা সাময়িক বন্ধ রাখতে পারে। এই সময়কালে চলমান বাজি বা গেমের বিষয়ে সিদ্ধান্ত 77aac-এর নীতি অনুযায়ী হবে।

৭.৩ প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী 77aac-এর কার্যালয়ের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে সালিশি প্রক্রিয়ায় নিষ্পত্তি করা হবে।

৭.৪ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন অথবা ইমেইল করুন: [email protected]